第0132章 龙国第一公关团队（4/5）

“武行长，我现在向你介绍一下，我们天鹰公关团队，对于金东阳银行宁春分行这场危机处理的整个公关流程。”

“针对几家大客户突然全线终止与金东阳银行合作业务的危机分析，我们找到了引起此次危机的症结和核心。”

“罗宾是事件的发起人，他的幕后力量是肖氏集团。”

“我看到你们银行公关部门，之前制定的危机处理方案中，把公关的重点确定在罗宾身上，是错误的！”

“肖氏集团第一个宣布与金东阳银行全线终止合作关系。”

“之后，才引发另外几家客户也终止与你们银行的合作业务。”

“因此，肖氏的肖雨笛才是本次危机公关的重点人物。”

“她也是制造这场危机的最关键人物！”

武胜波微微一怔，想要提醒她一句，罗宾才是问题的关键。

褚思思没有给武胜波说话的机会，继续滔滔不绝。

“经过大量的数据分析，我们确定此次重点攻克肖氏集团的关键人物肖雨笛。”

“针对肖雨笛，我们做了几套公关方案。”

“我相信，只要肖雨笛能够与我们达成有效沟通，这场危机就会迎刃而解。”

武胜波明白了，褚思思将重点攻克的目标定在肖家和肖雨笛的身上。

还是打断了她的话：“褚小姐，我想说说我的看法。”

“之前我们银行公关部门制定的危机公关策略，应该是正确的。”

“此次危机制造的关键人物应该是罗宾。”

“我依然认为，若想达成有效沟通，处理好这场危机，重点攻克对象还是罗宾，而不是肖家。”

褚思思脸上扬起一抹不悦：“武行长，请不要打断我的介绍，我们天鹰公关团队有我们自己分析的原则和办法。”