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第327章 彻底输了(4/5)

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这时,人群中有一名身材高大,长了不少青春痘的男服务员挺身站了出来:“我不服,我也是大学生,而且我来这里干了两年服务员了,连个领班都不是。据我了解,夏雨上的大学还没有我的好呢,我敢保证,我的成绩肯定要比她好。按说,我比夏雨更有资格当主管才对。”

“兄弟,你还没有听我把话说完呢!”陆尘笑着朝那名长了青春痘的男子答道:“服务行业,学历并不是最重要的,最重要的是服务意识和形象,当然个人素质也很重要,学历也能间接的反应一个人某一方面的素质,但不是全部。简单的说,你没有夏雨的形象好,夏雨长得清秀可人,惹人喜爱。”

“好吧,如果只是看长相的话,那我……我的确只有卖苦力的命。”青春痘男很是沮丧地退到一边去了。

“我反对!”一名长相偏胖的女子挺身站了出来,不服气地答道:“难道长得丑就应该做底层吗?”

“妹子,也不能这么说。”陆尘微笑着朝那名偏胖的妹子点头道:“我问你,你喜欢帅哥吗?”

“当然喜欢了。不过,也不完全看脸蛋好不好。和人相处,还是要看性格的。”偏胖妹子不服气地答道:“我认为做服务员,不能完全看形象。”

“没错,不能完全看形象,但依旧不能改变形象很重要这个事实。”陆尘朝偏胖妹子点了点头道:“如果在同等条件下,客户自然愿意选择长相更好的美女或帅哥为自己服务。如果长相不够,那只能用服务态度来凑了。好的服务态度同样可以赢得客户的尊重和喜欢。当然要是声音好听一些,那就更完美了。长相是父母给的,谁也不希望自己长得丑,但长得丑并没有错。丑也有生存的权利,也有追求美好生活的权利。无论美与丑,每个人都要对自己有清晰的认知,利用好自己的长处方能让自己过得更好。如果长得吓人,还非要跑到饭店里来当服务员,那就莫要怪客户骂他和嫌弃他了。毕竟,客户花钱是来消费来享受的,不是来受惊吓的。”

此话一出,现场的工人们都忍不住轻声笑了起来。

陆尘朝现场的众人扫了一眼道:“基于以上观点,我觉得夏雨更适合当主管。因为她有学历,能吃苦,性格好,还长得好看,声音也好听。如果我是客户,我也愿意被这样的妹子服务。所以她当主管,没毛病。当然,比夏雨相貌更好,更负责,声音更好听的人也不是没有,可惜是她已经做上了更高的位置,她就是我们的店长。”

此话一出,现场立马响起一阵热烈的掌声。

“讲得好!”

“我去,这小子的口才真好。”

“真会拍马屁。不过,听得真舒服!”

“说得还挺有道理的。”

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