22. 我的前半生(1/4)
唐晶和贺函的日子过的温馨幸福,罗子君的日子也步入正轨。唐晶和贺函两个人有时间就一起出去玩,罗子君没时间带平儿的时候,两个人就带着平儿一起去玩儿。罗子君空闲的时候一直追问两人什么时候办婚礼,唐晶每次都给岔过去。
这天唐晶一如既往的上班,突然接到罗子君的电话,便利店给她开除了。
唐晶给贺函发了一条短信,告诉刘璇有事给自己打电话就开车找罗子君去了。“怎么回事?干的好好的怎么突然就给你开除了?”唐晶从停车场出来跑着到罗子君面前,喘的上气不接下气的。
“我不觉得我有错误,我明明是对的,凭什么给她给开除了,唐晶我做错什么了!”罗子君到现在还是很气愤的。
唐晶看罗子君一直没有平静下来,带着罗子君回到车里听她讲经过。“唐晶,这个女顾客天天洗完脸到我这里用试用装化妆,但是从来不买,几乎天天来。我说出来告诉她让她不买就不要来占这点儿小便宜怎么就错了!”罗子君越说越气愤。
“你也不要生气了,女顾客是占小便宜了,但你工作的地方是便利店,用的是试用装。既然不让顾客使用为什么放试用装呢?放了顾客就可以试用,公司并没有规定每位顾客只能试用一次吧。”唐晶打开一瓶矿泉水递给罗子君。
罗子君愤愤不平的接过来,狠狠的喝了一口。“哪家也不是这么占便宜的吧,还真当那是自己家的了?”
“在道德认知上你是正确的,但是在工作职场上你是错误的。”唐晶阻止罗子君要说出口的话。“我知道你要说什么,在职场你就得尊重职场的一些规则,这是约束大多数人的。子君你工作的地方是便利店,不是大商场。不是富太太不在乎钱去买就是认准了这个品牌,便利店买化妆品的人都是精打细算的人,所以化妆品也都是比较大众的一些品牌。这些品牌要顾客去买肯定是要顾客认定这个好用才会买,所以就出现了试用装让顾客免费试用,有效果顾客就会来买了。你说的这个女顾客总占便宜,不买还总试用,这毕竟是少数的顾客对吧。”唐晶给罗子君思考的时间,看着她点头才继续说:“便利店是为大多数人开的,不止是她一位顾客,你与顾客吵架,影响了便利店的声誉,便利店的名声差肯定会影响客户群体的进店率的,你说老板不处理你处理谁。你自认为的对便利店好,并不是便利店需要的,这你明白了吧。”
“唐晶你的意思是我自作主张了是吗?”罗子君有一些泄气的问。
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