第二百八十八章 兄弟,以前常做吧!(1/4)
放下电话,周毅现在感觉口干舌燥,他也不知道为什么,那个小哥对于相关方面的法律了解的不是很清楚。
不过在自己说了方大状之前说的那些内容后,小哥很快就查到了,随后表示会去和对方沟通,并且支持自己依法索赔。
只是就目前的情况来看,市场监管部门也是根据具体情况来看的,像是这种,一般还是以调解为主。
毕竟食品安全法是那样规定的没错,但是呢在现实中每次出现问题都那样顶格赔偿肯定不现实。
像是这种做外卖的店,他可能只是一个家庭作坊一样,自证真的不太可能。
这样的店,卫生条件真的堪忧,为什么现在很多人点外卖,都尽量在那些可以堂食的店点呢?
因为那些店相比起来,最起码各方面都算是完善一点,不像是单纯做外卖的店,鬼知道那店里的卫生环境会咋样。
食品安全重于泰山,上至某个酸菜,下至这些外卖店,在外卖市场已经极度发展的今天,很多只做外卖的店,其卫生环境真的不行。
消费者知道吗,当然知道,但只能秉持着眼不见心不烦的想法,没辙。
所以这种情况下,他们真的很少会安装专门的监控摄像头,但事实上,这东西对于很多开店的人来说是必不可少的。
不是很贵,而且安好就不用再多管了,出了问题一掉监控,简简单单。
所以周毅这边也没有说怎么大动干戈,让市场监管部门的人去调查就行,自己还是先去交取暖费吧。
交钱的过程很顺利……每一个商品或者服务,交钱都很顺利。
不信你去看那些游戏,那充值界面都是最醒目的,根本不需要你找。
但是出了问题之后想解决,那就有点难了。
交完钱回来,看看时间还早,还是先去公司一趟吧。
京州市光明区,麻辣烫店里,葛巧玲正在忙活着,只是她现在的脸色有点发黑。
她是没想到,就因为一只苍蝇,对方没去点那个保险不说,还举报到了市场监管部门。
对于苍蝇是哪来的,开店大概三年多的葛巧玲心里比谁都清楚,她这店其实都没个门脸,就是家庭小作坊。
麻辣烫的调料味道又很浓郁,虽然外面的天气已经转凉,好多地方已经不见苍蝇了,但是她这里,却很热,垃圾乱放,所以苍蝇一直很多。
最多的一次,有人在她家的麻辣烫里面吃出了三只苍蝇……
只不过她都推给了保险,完了也没人找她的麻烦,所以也就习惯了。
这次遇到了问题,想也没想,让对方找保险去,结果对方不愿意,而且还说要她三倍赔偿!
这让葛巧玲很不舒服,转手就去找客服投诉对方。
不只是消费者可以投诉商家,商家同样可以投诉消费者,只不过效果就那样。
葛巧玲的想法原本就是想让对方知道,这事和她没关系。
结果那个人居然反手投诉到了市场监管部门,工作人员给她打过电话,调查过一些问题,完了说让她去主动调解。
但是这怎么调解,那个人真的敢要,一份十三块的麻辣烫,他能要出一千块的赔偿,这是敲诈勒索吧这是!
而且葛巧玲很快就想到了,对方有可能是职业打假人。
和市场监管部门的工作人员聊天过程中,葛巧玲曾经也提到过那苍蝇可能是对方放进去的,然后就被教育了。
举证责任转移举证责任倒置,她也提出过问题,说这样的话商家岂不是让人随便敲诈了。
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